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弊社の商品は1台から販売しております。お支払いにはご安心の佐川急便の代引きがご利用できます。
修理部品等も取り揃えております。特注台車も1台から承ります!東京倉庫での受取も可能です。
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台車の専門店 タク・コーポレーション お気軽にお問合せ下さい。
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ホーム>よくある質問Q&A
よくある質問について
お客様から頂いた質問のうち、よくあるものとその回答を掲載いたしました。              
弊社について ご注文について お支払いについて 返品について RSSについて 最近多いご質問
・最近多いご質問について
1. かご台車について
かご台車は中古の物がないか?
 かご台車の中古も扱っておりますが、中古のかご台車は在庫があると直ぐに売れてしまいます。
必要な方は予め、大きさ、台数、中古台車の質等のお客様のご要望をお聞きしておく事が必要となります。(現在専用フォームを作成中です。)
その中で、ご要望に合う台車が入荷しましたら、弊社からご連絡すると言う形をとらせて頂いております。

寸法違い等の特注品が作れるか?色違いもできるか?

 かご台車の特注品は得意分野です。寸法違い、色違いは勿論、こんな機能が欲しい!こんな物を運ぶのに便利に改造して欲しい!など、様々なご要望をお聞き
して特注品を製作いたします。
 台数は1台から特注品も承りますので、お気軽にお問合せ下さいませ。


2.精密機械、医療機器搬送用の台車について
 精密機器、医療機器の搬送用台車はないか?
 精密、医療機器搬送用台車も1台から製作します。
 現在、特にお問合せが多いのは、サーバー移動用台車と、医療機器搬送用台車についてです。
 振動走行や衝撃を嫌う精密機器、部品の搬送。医療機器や半導体関連施設でも使用されている、衝撃を吸収するキャスターを使用します。
 走行時の音を低減させつつ、衝撃を吸収します。また、導電ウレタン車輪(電気抵抗値:1×104 Ω以下)を使用する事により、静電気障害や、の吸着を防止する
事もできます。更にはオールステンレス仕様にする事もでき、その性能には期待ができます。
 こちらも1台から対応させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。

3.今回はキャスターについて
ねじ込みキャスターが欲しいが、どの様に注文すれば良いか?
1.ねじ込み式キャスターの購入で、一番大切なのはネジの種類です。
 日本の規格ネジであるメートルネジ、アメリカやイギリスで使われるインチネジ。その他にもいくつか種類がございます。
 また、各ネジの種類の中でも、並目ピッチと細目ピッチがあり、大体の寸法では決定できない程に種類がございます。
 例えばM8は外径(直径)Φ8ミリですが、5/16インチのネジは外径はΦ7.68〜7.9ミリと、大体で測ってしまえばM8も5/16インチネジも同じに見えてしまいます。
 それはM10と、3/8インチ、M12と1/2インチなど、ねじ込みキャスターで多く使われるタイプのネジに多くあります。
 なので、ねじ込みキャスターの購入には、正確なネジの外径(直径)、ピッチと、大体でも良いので全長は必要条件です。
 

 ネジの測定に関しましては、ブログの方で詳しく説明する予定です。
2.そして車輪の種類です。
  簡単に言えば、ゴム、ナイロン、ウレタン等があります。
  少しでも騒音を抑えたい(弾性が欲しい)ならばゴムを、荷物を載せたまま長時間おいておくならばナイロン、その中間がウレタンと考えて下さい。
  (その他にも長所と短所がございますので、とても簡単な説明ですが…)
  分からない事がありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
4.かご台車の指定色について
かご台車は別の色に塗装ができるか?
お客様のご使用方法によっては、色で積載物を分けたり、発送先を分けたりしてかご台車を使用したいとお問合せを頂きます。
弊社で取り扱っているかご台車には、大きく分けてパイプカーゴダイヤテナーがございます。(実際にはもっとあるのですが…)
今回はパイプカーゴの場合でご説明させて頂きます。
パイプカーゴの標準色はライトグリーンです。指定色が濃い目の色でしたら、
@6,300.-(税込)にて承る事ができます。(かご台車オプションをご参照下さい。)
ただ薄い色(特に白)をご指定の場合は下地の鉄の色が出てしまう為、何度も重ね塗りする事が必要になり、もう少し高くなってしまいます。
価格の詳細は色や台数によって変わりますので、お気軽にお問合せ下さい。
5.バッテリー式電動台車について
バッテリー式電動台車について
最近では数件ですが、バッテリー台車についてのお問合せがございました。重量物の運搬するのにとても便利な台車です。
また、電動なので、騒音や、排ガスなどが発生しません。室内での作業にはとても便利にご使用頂けます。
作業者の方への負担を減らす事ができますし、女性の方でも重い荷物を楽々と運搬できるのが特徴です。
車種により使い方や性能に違いがありますので、分からない事があればお気軽にお問合せ下さいませ。
是非ともこの機会にご購入のご検討をお願い致します。バッテリー式電動台車のページへ
 EJ20EJ15BA−600
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・RSSについて
・RSSとは?

更新情報を簡単にまとめ配信するため書式です。
もちろん、無料です。

弊社の場合は更新情報や、セール品、中古品の情報をこのRSSにて配信致します。


・RSSの利点

1.情報収集する時間の節約
  【RSSリーダー】
に登録すれば、更新情報が簡単に手に入ります。

  今まではメールマガジンによって新着情報を入手していた方が多いと思いますが、その場合にはメールソフトを立ち上げて、そのメールをチェックしなければ
  なりません。
  また、その内容に興味があった場合は、掲載されているURLをクリックし、ブラウザを立ち上げ、ウェブサイトを閲覧する事になります。
  しかしRSSリーダーならば同ソフトで閲覧できますので、掲載されたタイトルと要約の中から詳細を読みたいタイトル部分をクリックすると、そのサイトの内容が
  ダウンロードされRSSリーダーに表示されます。

2.プライバシーを守りやすい
  プライバシーポリシーがしっかりしていないサイトでメールアドレスを登録すると、いつの間にかスパム業者に自分のメールアドレスの情報が流れてしまう事も
  ある様です。
  しかしRSSでは、メールアドレス等の登録は必要ありません。その為、スパムメールに煩わされずに情報収集ができます。
  
3.購読解除のしやすさ
  登録したメールマガジンを解除したい。しかし、解除方法が不明確。

  RSSの配信解除は容易です。RSSリーダーに登録しているサイト名を削除するだけで、今後RSSの情報がそのサイトから届くことはありません。


RSSリーダーとは?

  RSSによってサイトの新着情報を簡単に入手するには【RSSリーダー】とよばれるソフトウエアやウェブサイトが必要です。
  RSSリーダーを使用すると、ウェブサイトにアクセスしなくても新着情報をまとめて入手する事ができます。
  現在、多くの企業や個人がRSSリーダーを提供していて、有料、無料ともにさまざまなタイプがあります。
  最近ではブラウザ一体型(インターネットエクスプローラー7や、FireFox3など)も多く、とても便利にご使用できます。
  使用方法・不具合などRSSリーダーに関する個別のご質問には、各提供元にお問い合わせください。

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・弊社について
販売業社名 タク・コーポレーション
住所 〒278-0042 千葉県野田市吉春向原198-6
電話番号 0471-26-6305
FAX番号 0471-26-6313
東京倉庫 東京都北区田端6-7-19
E-mailアドレス taku_corporation@infoseek.jp
takucorporation@gmail.com
店舗運営責任者 秋房智晴
●東京倉庫について

2007年9月に、東京倉庫を設置致しました。
こちらの倉庫はかなり小さく、弊社の配達時の荷物を一時的置く事を目的としておりますため、店舗としての役割ははたせません。
ただ、直接台車を見たい方には、弊社の在庫品であれば見る事が出来ますので便利かもしれません。
また、従業員が常駐している訳ではないので、基本的には弊社の都合に合わせて頂く事をご了承下さいませ。
2008年10月からは、商品の受け渡しのご指定も承ります。
また、修理受付も可能です。
お気軽にお問合せ下さいませ。

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・ご注文について
●ご注文は24時間、365日、メールとFAXで受付けております。
●ご注文後の受注確認メールは、業務日にご連絡を差し上げます。
●お電話でのご注文、お問合せは下記の業務時間内にてお願い致します。

●業務時間は月〜土曜の9:00〜17:30までとさせて頂きます。
 (誠に勝手ながら、土曜日は変則的にお休みを頂く事がございます。)
日・祝日は業務の定休業日とさせていただきます。
  またその他、夏季・年末年始に臨時の休業日がございます。

ご注文後の商品お届けまでの流れ



1.ご注文のご連絡はメールFAXにてお願い致します。
2.お客様よりご注文のご連絡を頂きましたら、弊社から『ご注文確認メール(FAX)』を送信させて頂きます。
  この時に、商品代金、送料、その他にかかる金額を合わせたお支払い金額。出荷予定日をご連絡致します。必ずご確認下さいませ。
3.弊社から返信した『確認メール(FAX)』にてご注文内容に問題がなければ、そのメール(FAX)をご返信下さいませ。
  そのご返信頂いたものが『最終ご注文メール(FAX)』として弊社はご注文を承ります。
4.最終ご注文メール』を弊社で確認させて頂き、完全受注となり『ご注文承りメール(FAX)』をご返信させて頂きます。
5.弊社またはメーカーから商品を出荷致します。出荷後には『出荷案内メール(FAX)』を送信させて頂きます。

●各手数料は、ご注文確認メールにてご確認ください。振込手数料・代引手数料は基本的に、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
●前振込みをご指定の場合、『ご注文承りメール』到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご不明な点がございましたら、お電話、FAX、メールにてお問合せ下さいませ。
●官公庁、それに準ずる機関の場合は、ご指定のお支払方法にて承ります。お気軽にお申し付け下さいませ。

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・お支払いについて
・お支払方法
・銀行振込前払 銀行振込確認後の発送となります。メーカー直送商品等は、この方法でお願いしております。
・代金引換 代金は商品を受取り時に、宅配業者に現金でお支払い下さい。弊社から佐川急便E-コレクトにて出荷致します。 →代引手数料詳細
・商品到着後の振込 代金は、商品到着後にお振込みして下さい。
東京倉庫にて現金支払い 東京倉庫にて、商品を受け取り時に現金でお支払い下さい。弊社の領収書を発行させて頂きます。

・お支払方法詳細
●お支払い方法には下記の方法が御座います。
  初めてのお取引の場合大変恐縮ですが、銀行振込み前払い、もしくは代金引換サービスにてお願い申し上げております。
  その他のお支払方法につきましては、別途ご相談下さいませ。

 1.銀行振り込み前払い
   弊社からご注文確認メールを送信させて頂きます。内容を確認して頂いた後、指定口座にお振込みをお願いします。

 2.代金引換
   弊社からご注文確認メールを送信させて頂きます。内容を確認して頂いた後、商品を発送させて頂きます。
   かご台車、ゴミ箱等、一部お取扱いできない商品が御座います。その場合は、ご注文確認メールにてご説明させて頂きます。
   発送する運送会社は佐川急便のE-コレクトとなります。

 3.商品到着後の振込み 【期日指定銀行振込】
   弊社でのご購入を何度かして頂いた【お得意様】には、商品到着後の【期日指定銀行振込】を承ります。
   弊社からご注文確認メール、またはお見積書を送信させて頂きます。その内容を確認して頂いた後、商品の発送となります。
   請求書は別途発行致します。
請求書到着後、指定期日内に銀行振込みして下さい。


 4.東京倉庫にて現金支払い
   弊社からご注文確認メールを送信させて頂きます。内容を確認して頂き、東京倉庫での引渡しの期日を決めてご来社頂きます。
   ご来社頂いた際に、商品と引き換えに現金にてお支払い下さいませ。弊社にて領収書を発行させて頂きます。
   ※東京倉庫に担当者は常駐しておりません。必ずご来社時にはご連絡をお願い致します。


 5.その他
   官公庁やそれに準ずる団体様には、最初から【期日指定銀行振込】にて対応させて頂きます。
   国公立の学校、病院等の方もお気軽にお申し付け下さいませ。

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・返品・交換について
●商品が不良の場合、配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、 ご注文頂いた物と、異なる物が届けられた場合のみと致します。
返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にE-mailまたは電話にてご連絡ください。
一度ご使用になられた商品 ※2、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後4日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
 ※2 使用後不良品とわかった場合を除く
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